Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Sitio Web: KITDESUPERVIVENCIAEUROPA.ORG
Domicilio social: C. de Pascual Hermanos, 328100 Alcobendas, Madrid, España
Correo electrónico: kitdesupervivenciaorg@gmail.com
Delegado de Protección de Datos: kitdesupervivenciaorg@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento

En KITDESUPERVIVENCIAEUROPA.ORG tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar los pedidos de kits de supervivencia y productos relacionados, así como la relación comercial con nuestros clientes.
• Responder a consultas sobre preparación para emergencias, kits de supervivencia y productos relacionados.
• Enviar alertas y actualizaciones sobre nuevas recomendaciones de seguridad y preparación emitidas por organismos oficiales.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, ofertas especiales y nuevos kits de supervivencia, siempre que el usuario haya consentido previamente.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la venta de productos y la protección al consumidor.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, el usuario no solicite su supresión, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En el caso de los datos relacionados con pedidos y facturas, se conservarán durante al menos 6 años en cumplimiento de la legislación fiscal y mercantil.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
• El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo del responsable para responder a consultas y mejorar la experiencia del usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

4. Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Empresas de logística y transporte (como Correos, SEUR, DHL) para la entrega de los kits de supervivencia y productos adquiridos.
• Entidades financieras y pasarelas de pago (como Redsys, PayPal, Stripe) para la gestión de cobros y pagos.
• Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley, especialmente en materia fiscal y de protección al consumidor.
• Proveedores de servicios tecnológicos como servicios de hosting, CRM y herramientas de marketing digital, todos ellos con acuerdos de tratamiento de datos conforme al RGPD.
• Fabricantes y proveedores de productos específicos en caso de garantías, devoluciones o reclamaciones relacionadas con los kits de supervivencia.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios, en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Derechos de los Interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado, en su caso.

Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a kitdesupervivenciaorg@gmail.com o mediante carta dirigida a la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

6. Procedencia de los Datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

• El propio interesado o su representante legal.
• Formularios de contacto y registro en el sitio web.
• Procesos de compra online.

Las categorías de datos que tratamos son:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, email).
• Datos económicos y de transacciones (compras, productos adquiridos).
• Datos de navegación (cookies).

7. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Tratamiento de Datos Relacionados con Emergencias

En KITDESUPERVIVENCIAEUROPA.ORG entendemos la sensibilidad de la información relacionada con la preparación para emergencias. Por ello, aplicamos medidas adicionales de seguridad para proteger cualquier dato que pueda revelar situaciones personales específicas de nuestros clientes.

Cuando un usuario nos proporciona información sobre necesidades especiales (como condiciones médicas que requieren equipamiento específico en sus kits de supervivencia), esta información se trata con la máxima confidencialidad y solo se utiliza para el propósito específico de personalizar adecuadamente los productos.

No compartimos esta información sensible con terceros salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio solicitado, y siempre con el consentimiento explícito del interesado.

9. Actualización de la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.